Furnihubz (ci-après dénommé « nous ») accorde une grande importance à la protection de la vie privée de chaque utilisateur et a établi la présente Déclaration relative aux cookies conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (General Data Protection Regulation, ci-après « RGPD ») ainsi qu’aux dispositions françaises relatives à la protection de la vie privée.
La présente Déclaration relative aux cookies vise à informer les utilisateurs sur la manière dont nous utilisons les cookies et technologies similaires, leur rôle, les méthodes permettant aux utilisateurs de gérer leurs paramètres ainsi que leurs droits conformément aux réglementations applicables.
Nous nous engageons à traiter les informations collectées de manière transparente et appropriée, tout en garantissant aux utilisateurs leur droit à l’information et leur contrôle concernant le traitement de leurs données personnelles.
1. Champ d’application de la Déclaration relative aux cookies
La présente Déclaration relative aux cookies s’applique aux situations dans lesquelles nous collectons et traitons des informations au moyen de cookies et de technologies similaires lorsque les utilisateurs visitent et utilisent notre boutique en ligne.
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Cette déclaration s’applique notamment lorsque les utilisateurs consultent des produits, visitent des pages, utilisent nos services en ligne ou effectuent des opérations liées aux commandes.
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Les utilisateurs peuvent consulter les finalités d’utilisation des cookies ainsi que les méthodes de traitement associées lorsqu’ils visitent notre boutique en ligne.
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Nous utilisons les cookies et technologies similaires conformément aux exigences des réglementations applicables.
2. Qu’est-ce qu’un cookie
Les cookies sont de petits fichiers de données enregistrés sur l’appareil de l’utilisateur. Lorsque celui-ci visite notre boutique en ligne, les cookies peuvent nous aider à reconnaître l’appareil utilisé et à enregistrer certaines informations relatives à la navigation.
Les cookies sont principalement utilisés pour :
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Assurer le bon fonctionnement des pages de notre boutique en ligne.
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Enregistrer certaines préférences de navigation afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
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Comprendre la manière dont les utilisateurs utilisent notre boutique en ligne afin d’optimiser les fonctionnalités et les services.
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Améliorer la stabilité du fonctionnement du site ainsi que la qualité des services proposés.
Les cookies ne sont pas utilisés pour collecter illégalement des informations personnelles. Nous traitons uniquement les données nécessaires selon des finalités de service clairement définies.
3. Types de cookies utilisés
Les cookies utilisés sur notre boutique en ligne sont classés selon leur finalité et leur niveau de nécessité.
Les informations détaillées relatives aux cookies effectivement déposés sur le site sont accessibles via l’outil de gestion des cookies disponible lors de la première visite de l’utilisateur.
Pour chaque cookie, les informations suivantes sont indiquées :
- le nom du cookie ;
- le fournisseur du cookie ;
- la catégorie du cookie ;
- la finalité précise du traitement ;
- la durée de conservation ;
- le caractère interne ou tiers du cookie ;
- lorsque le cookie est fourni par un tiers, le lien vers la politique de confidentialité applicable.
Les catégories de cookies utilisées sont les suivantes :
(1) Cookies nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la boutique en ligne.
Ils peuvent notamment permettre :
- le fonctionnement du panier ;
- la gestion des étapes nécessaires à la commande ;
- la sécurité du site ;
- le maintien des fonctionnalités essentielles.
Ces cookies ne nécessitent pas de consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires à la fourniture du service demandé par l’utilisateur.
(2) Cookies fonctionnels
Ces cookies permettent de mémoriser certains choix effectués par l’utilisateur, notamment les préférences d’affichage ou certains paramètres de navigation.
Ils ne sont activés qu’après obtention du consentement lorsque celui-ci est requis par la réglementation applicable.
(3) Cookies analytiques
Ces cookies permettent d’analyser l’utilisation du site, notamment :
- les pages consultées ;
- les interactions avec le site ;
- les performances techniques ;
- les statistiques de navigation.
Ils ne sont déposés qu’après obtention du consentement préalable de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis.
(4) Cookies marketing et publicitaires
Ces cookies peuvent être utilisés pour mesurer les performances des campagnes publicitaires, analyser les interactions marketing ou personnaliser certains contenus.
Ils sont activés uniquement après obtention du consentement explicite de l’utilisateur.
4. Utilisation des informations collectées par les cookies
Les informations collectées par les cookies peuvent inclure :
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Les informations relatives aux pages consultées.
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Les informations liées à l’appareil utilisé.
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Les heures d’accès et les historiques d’utilisation.
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Les informations relatives à l’utilisation des pages.
Nous utilisons principalement les informations collectées par les cookies afin de :
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Fournir un environnement d’achat en ligne stable.
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Optimiser les pages du site et les fonctionnalités des services.
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Améliorer l’expérience de navigation des utilisateurs.
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Garantir la sécurité et le bon fonctionnement de la boutique en ligne.
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Analyser l’utilisation du site afin d’améliorer continuellement nos services.
Nous ne vendons, ne louons ni ne divulguons illégalement les informations collectées par les cookies. Lorsque le traitement des données est nécessaire pour fournir nos services en ligne, nous agissons conformément aux réglementations applicables et mettons en œuvre des mesures appropriées pour protéger les informations concernées.
5. Consentement aux cookies et choix des utilisateurs
Lors de sa première visite sur notre boutique en ligne, l’utilisateur dispose d’une interface de gestion des cookies lui permettant de contrôler ses choix.
Cette interface permet notamment :
- d’accepter tous les cookies ;
- de refuser les cookies non nécessaires ;
- de sélectionner les catégories de cookies autorisées.
Les cookies nécessitant un consentement préalable ne sont pas activés avant l’expression du choix de l’utilisateur.
L’utilisateur peut modifier ou retirer son consentement à tout moment depuis l’outil de gestion des cookies accessible sur la boutique en ligne.
Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait.
Le refus des cookies non nécessaires n’empêche pas l’utilisateur d’effectuer un achat ou d’utiliser les fonctionnalités essentielles du site.
6. Durée de conservation des cookies
La durée de conservation des cookies dépend de leur catégorie, de leur fournisseur et de leur finalité.
Les durées exactes applicables aux cookies utilisés sur notre boutique en ligne sont indiquées dans l’outil de gestion des cookies.
De manière générale :
- les cookies de session sont supprimés automatiquement lors de la fermeture du navigateur ;
- les cookies nécessaires sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire au fonctionnement du service concerné ;
- les cookies fonctionnels, analytiques et marketing sont conservés pendant une durée limitée conformément aux paramètres techniques appliqués et aux exigences réglementaires applicables.
La durée de conservation ne dépasse pas la période nécessaire à la finalité déclarée du cookie.
7. Base légale du traitement des cookies (conformément au RGPD)
Nous utilisons les cookies conformément aux bases légales prévues par le RGPD :
1. Nécessité du service :
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Nous utilisons les cookies nécessaires afin d’assurer le fonctionnement de la boutique en ligne, le traitement des commandes et la fourniture des services essentiels.
2. Consentement explicite :
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Les cookies fonctionnels et analytiques, lorsqu’ils ne sont pas strictement nécessaires, sont utilisés uniquement après obtention du consentement explicite de l’utilisateur.
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L’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment.
3. Intérêts légitimes :
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Nous pouvons utiliser certains cookies afin d’assurer la sécurité de la boutique en ligne, améliorer l’expérience utilisateur et optimiser les fonctionnalités du site.
4. Respect des obligations légales :
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Nous pouvons conserver et traiter certaines informations relatives aux cookies lorsque cela est nécessaire pour respecter les obligations légales applicables.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD et aux réglementations applicables en matière de protection des données, les utilisateurs disposent des droits suivants :
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Droit à l’information : l’utilisateur a le droit de connaître les finalités d’utilisation des cookies, les méthodes de traitement et les informations associées.
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Droit d’accès : l’utilisateur peut demander des informations concernant le traitement de ses données.
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Droit de refus : l’utilisateur peut refuser l’utilisation des cookies non nécessaires.
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Droit de retirer son consentement : l’utilisateur peut retirer à tout moment son consentement précédemment donné concernant les cookies.
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Droit à l’effacement : l’utilisateur peut demander la suppression de ses données personnelles conformément aux réglementations applicables.
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Droit à la limitation du traitement : l’utilisateur peut demander la limitation du traitement de ses données dans les conditions prévues par la loi.
Les utilisateurs peuvent exercer leurs droits en nous contactant directement.
9. Gestion des paramètres des cookies
L’utilisateur peut gérer ses préférences relatives aux cookies de deux manières :
Depuis l’outil de gestion des cookies du site
L’utilisateur peut accéder à l’outil de gestion des cookies afin de :
- consulter les catégories de cookies utilisées ;
- accepter ou refuser les cookies non nécessaires ;
- modifier ses préférences.
Depuis les paramètres du navigateur
L’utilisateur peut également configurer son navigateur afin de limiter ou supprimer certains cookies.
Les méthodes de gestion peuvent varier selon le navigateur utilisé.
La modification des paramètres du navigateur ne remplace pas nécessairement le système de gestion des consentements disponible sur notre boutique en ligne.
10. Mise à jour de la Déclaration relative aux cookies
Nous pouvons mettre à jour cette Déclaration relative aux cookies en fonction des évolutions réglementaires, des modifications de nos services ou des changements dans nos pratiques de traitement des données.
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Les versions mises à jour seront publiées sur notre boutique en ligne.
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Lorsque les modifications concernent de manière importante les droits des utilisateurs, nous fournirons des informations appropriées.
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La poursuite de l’utilisation de notre boutique en ligne signifie que l’utilisateur a pris connaissance de la version mise à jour de cette Déclaration relative aux cookies.
11. Nous contacter
Pour toute question concernant cette Déclaration relative aux cookies, l’utilisation des cookies ou le traitement des données personnelles, vous pouvez nous contacter :
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Adresse : 2800 Lakeview Ter #207, Margate, FL 33063, USA
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E-mail : order@furnihubz.com
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Téléphone : +1 (917) 733-3296
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Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale, CET)
Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et vous fournirons l’assistance nécessaire conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données.